01
Hiệu chỉnh ICP và phạm vi account
Chốt ngành, địa bàn, quy mô, tier A/B/C theo nhu cầu, Sales ownership và điều kiện loại trừ. Điều chỉnh dựa trên feedback của đội bán thay vì chỉ dựa vào độ phổ biến của từ khóa.
B2B SALES RESEARCH / MÔ HÌNH HỢP TÁC
Dịch vụ nghiên cứu khách hàng B2B theo tháng hỗ trợ đội Sales hiện có
Danh sách công ty một lần dễ nhanh chóng lỗi thời hoặc khó ưu tiên. Một hợp tác nghiên cứu theo tháng giúp đội Sales hiện có nhận account có nguồn, điều chỉnh điều kiện loại trừ và phản hồi hồ sơ thực sự hữu ích. Đây là dịch vụ hỗ trợ nghiên cứu, không phải gói thuê SDR đặt lịch.
Xuất bản & kiểm tra: 25/10/2026 · D2 GROUP B2B Research
Câu trả lời trực tiếp
Dịch vụ B2B Sales Research theo tháng bao gồm những gì?
Mô hình B2B Sales Research theo tháng của D2 là hợp tác nghiên cứu theo phạm vi được hai bên xác nhận để hỗ trợ đội Sales: chốt ICP, Exclusion và buyer; nghiên cứu doanh nghiệp và tín hiệu có nguồn/ngày; xác định buyer function và kênh liên hệ có thể kiểm chứng; QA từng hồ sơ; nhận feedback qua các batch theo lịch thống nhất. Số account nghiệm thu, tần suất, độ sâu contact và phí phụ thuộc brief được duyệt. D2 không mặc định gửi outreach, đặt meeting, sửa CRM hay cam kết doanh thu.
Trang này giải thích cách vận hành hợp tác nghiên cứu dài hạn và các điều kiện khách hàng cần xác nhận. Trang dịch vụ chính giới thiệu sản phẩm; bài giá giải thích yếu tố hình thành scope mà không ấn định một mức phí tháng cho mọi dự án.
RESEARCH / FIELD SCOPE
Các hạng mục nào có thể nằm trong brief theo tháng?
Đây là các khối công việc để thống nhất trong scope/SOW; không đồng nghĩa tất cả đều mặc định được giao hoặc có quota cố định.
02
Nghiên cứu account có bằng chứng
Chọn doanh nghiệp theo ICP, lưu nguồn, ngày và tín hiệu có liên quan, giải thích WHY_SELECTED. Tín hiệu công khai không tự xác nhận doanh nghiệp chuẩn bị mua.
03
Buyer route và contact GAP
Xác định bộ phận mua và kênh liên hệ doanh nghiệp; tách tên người, email DIRECT đã xác minh, email chung và GAP theo chuẩn khách đã chốt.
04
QA, bàn giao và vòng lặp feedback
Đánh dấu hồ sơ đạt, giữ hoặc loại kèm lý do; dùng đánh giá của khách để cải thiện batch tiếp theo. Portal, CRM hoặc tích hợp đặc biệt cần phạm vi riêng.
EVIDENCE / INFERENCE / GAP
Phân rõ trách nhiệm Research và đội Sales
Phạm vi rõ giúp khách sử dụng đúng giá trị của nghiên cứu theo tháng, không hiểu nhầm thành dịch vụ thuê ngoài toàn bộ sales.
| D2 phụ trách nghiên cứu | Đội Sales khách phụ trách | Chỉ có khi chốt riêng / không mặc định |
|---|---|---|
| Nghiên cứu doanh nghiệp, lưu nguồn, QA theo ICP | Duyệt Target, Exclusion, ưu tiên và nghiệm thu | Quota cố định hay SLA cụ thể nếu chưa ký brief |
| Buyer function, độ tin cậy contact và GAP | Quyết định tiếp cận, kiểm điều kiện hợp pháp, trao đổi với prospect | Chuỗi email, quản lý inbox, đặt meeting hoặc chốt đơn |
| Tổng hợp feedback để điều chỉnh ưu tiên nghiên cứu | Ghi lý do loại/trùng, cập nhật người phụ trách account | Ghi trực tiếp CRM, đồng bộ dữ liệu hay cam kết doanh thu |
Năm điểm kiểm tra của chu kỳ nghiên cứu theo tháng
- 01
Xác nhận Intake 5 phần
Chốt Target, Exclusion, Buyer, Timing và Sales Reality trước khi chạy. Thống nhất ngành, thị trường, tier, cách xử lý thiếu email và tiêu chí account đạt nghiệm thu.
- 02
Thiết lập baseline account và loại trùng
Sử dụng quy tắc Exclusion và CRM overlap khách đã duyệt, tham chiếu dữ liệu tối thiểu nếu cần và cách xử lý trường hợp tập đoàn/pháp nhân chưa rõ.
- 03
Nghiên cứu batch và tự QA
Đối chiếu ICP, dữ kiện gốc, ngày nguồn, tín hiệu, buyer function và contact. Thông tin thiếu ghi GAP; không biến nhận định thành sự thật về nhu cầu mua.
- 04
Nhận phản hồi có lý do
Đội Sales chấp nhận, giữ hoặc loại account theo nguyên nhân cụ thể: đã có CRM, sai ICP, chưa đúng buyer, timing cũ hoặc không phù hợp sản phẩm.
- 05
Điều chỉnh batch tiếp theo
Từ phản hồi, cập nhật ưu tiên ngành, chất lượng tín hiệu và chuẩn contact. Tần suất và số hồ sơ vẫn phải theo hợp đồng/scope đã xác nhận.
Không phải case khách hàng
Ví dụ điểm kiểm tra trong một hợp tác theo tháng
CHỈ LÀ VÍ DỤ CẤU TRÚC. Không đại diện hợp đồng thật, quota lead theo tháng, dự án đã thực hiện hay cam kết thời gian xử lý.
- Target
- Nhà cung cấp thiết bị giả định hướng đến pháp nhân sản xuất đúng ICP
- Exclusion
- Loại trùng khách hiện tại và quy tắc tập đoàn do đội Sales duyệt trước nghiên cứu
- Buyer
- Nghiên cứu kỹ thuật, vận hành và procurement; không khẳng định cá nhân hoặc email thật
- Timing
- Kiểm sự kiện dự án/cơ sở sản xuất có ngày và nguồn, không coi là xác nhận nhu cầu mua
- Sales Reality
- Khách tự làm outreach, nhận phản hồi và ghi lý do account hữu ích hoặc bị loại
- Review loop
- D2 cùng khách đối chiếu tiêu chuẩn nghiệm thu và contact GAP, không mặc định số lượng hay mức phí
Tiêu chí xem xét
Những gì cần chốt trước chu kỳ đầu tiên
- Brief đủ Target, Exclusion, Buyer, Timing và Sales Reality
- Ngành, thị trường, phân tầng và điều kiện khả thi
- Tiêu chí account đạt, nhu cầu email DIRECT và GAP được chấp nhận
- Công suất nghiên cứu, tần suất bàn giao, mức phí và lịch review theo phạm vi
- Quy tắc trùng CRM, bảo mật và quyền xử lý dữ liệu tham chiếu khách
- Cách ghi feedback, thay đổi scope và trách nhiệm kết quả Sales
Xem hướng dẫn liên quan
Tìm hiểu dịch vụ và bằng chứng liên quan
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
D2 bàn giao bao nhiêu account nghiên cứu mỗi tháng?
Trang này không đưa quota chung. Số hồ sơ nghiệm thu và lịch giao phụ thuộc độ khó ICP, tiêu chuẩn nguồn/contact, QA và năng lực review được hai bên thống nhất.
D2 có gửi email và đặt meeting thay đội Sales trong gói tháng không?
Không mặc định. Đây là dịch vụ nghiên cứu. Gửi email, chăm sóc phản hồi, booking meeting và chốt hợp đồng không nằm trong phạm vi mô tả.
Có thể điều chỉnh ưu tiên sau khi khách phản hồi không?
Có thể trong quy trình feedback và thay đổi phạm vi đã chốt. Sales có thể báo trùng account, sai ICP, contact GAP để D2 xem xét điều chỉnh batch sau.
SCOPE / ACCEPTANCE
Thiết kế phạm vi nghiên cứu theo tháng bám sát Sales Reality
Chia sẻ sản phẩm đang bán, ICP, danh sách loại trừ, buyer, timing và cách đội Sales đánh giá account. D2 sẽ trao đổi công suất, lịch bàn giao và mức phí tương ứng với brief.
Trao đổi gói nghiên cứu theo thángTrang này cung cấp phương pháp và ví dụ minh họa; không phải lời cam kết kết quả, báo giá hay quyền gửi outreach.